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Como Funciona ?

O VSP Fone pode ser utilizado de 3 formas diferentes:

OPÇÕES DE SERVIÇOS

Softfone
Instalando um software exclusivo que permite a interligação do seu computador com a rede telefônica, via Internet, permitindo fazer ligações telefônicas utilizando seu micro portátil ou de mesa, utilizando fones de ouvido e microfone.





Adaptador

Instalando um adaptador telefônico (ATA) homologado pela VSW Telecom, que permite que as ligações sejam feitas normalmente pelo aparelho telefônico, mesmo com o computador desligado.



Headphones
Funciona em conjunto com seu VSP Softfone, você não precisa de um telefone, somente o headphone ligado ao computador para que possa falar no VoIP.
 
 
Diagrama
 


Ponto a ponto

Atendendo às necessidade de quem precisa estar em contato permanente, como no caso de matriz e filiais, instalando-se um adaptador pode se ter contato permanente com outro usuário, 24 horas por dia, a custo zero.


Posso conectar o adaptador no meu PABX ?

Sim, o aparelho adaptador também pode ser conectado a uma central de PABX.
Neste caso ele é conectado numa entrada de linha da sua central. Desta forma, depois de habilitado o VSP Fone e a central configurada, todos os ramais poderão originar e receber chamadas VSP Fone.


Requisitos técnicos para instala~ção do VSP Fone

O cliente ser usuário de banda larga de qualidade de qualquer operadora. ADSL residencial ou empresarial, rádio de qualidade, IP Turbo ou outro serviço IP.
O VSP Fone utiliza apenas 20kbps para originar ou receber chamadas.

Se o cliente tiver central PABX o adaptador é ligado numa das entradas de linha da central (tronco), ficando disponível para efetuar chamadas a partir de qualquer ramal conectado na central.

Somente equipamentos homologados pelo departamento técnico da VSW Telecom podem ser instalados para utilizar o VSP Fone. O equipamento conecta o VSP Fonena na central PABX do cliente ou um telefone apenas, ligado direto no equipamento.

A configuração do adaptador será feita pelo agente da VSW Telecom que ativará o número e o serviço no equipamento do cliente, bem como o cadastro do cliente no sistema Nitrofone.

A configuração da central PABX deverá ser efetuada pelo técnico responsável pela central da empresa, visto que existem inúmeras marcas e modelos. A configuração é feita para permitir a entrada de uma ou mais linhas VSP Fone, bem como da programação do número para tom de discagem para efetuar ligações pelos ramais conectados. Os custos da configuração da central ficam por conta da empresa solicitante do serviço VSW Telecom.

Após a implantação do sistema é fornecido um manual de utilização do VSP Fone para treinamento e orientação das pessoas que utilizarão o sistema.

O VSP Fone usa as portas 5060 para autenticar e 8000, 8001 e 8002 para comunicação com o sistema de controle e bilhetagem. Se o adaptador for instalado em uma rede com firewall essas portas terão que ser abertas. Esta regra vale também para ADSL.

O sistema VSP Fone utiliza apenas 20kbps de banda por cada linha para efetuar ligações.

Como utilizar os serviços VSP Fone

Veja como é fácil adquirir um VSP Fone para você ou sua empresa:

Adquirindo um adaptador (ATA) ou um software, homologados pela VSW Telecom em um dos representantes autorizados, nossos técnicos farão a configuração do aparelho com o IP de sua banda larga e você poderá utilizar logo os serviços VSP Fone, economizando em seus telefonemas.

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